Preguntas frecuentes

¿Funcionará una eSIM de viaje en mi teléfono?
La mayoría de teléfonos a partir de 2018 admiten eSIM. Eso incluye los iPhone recientes, todos los Pixel desde el 3 y las gamas Galaxy S/Note/Z de Samsung. El teléfono también tiene que estar liberado. Busca en los ajustes una opción llamada «Add eSIM» o «Add cellular plan». Si la ves, estás listo.
¿Cuándo conviene instalar y activar la eSIM?
Instala la eSIM antes de volar, mientras tengas Wi-Fi a mano. La mayoría de planes te dejan instalarla con antelación y solo arrancan el contador de validez cuando la eSIM se conecta de verdad a una red en tu destino. No todos los proveedores lo hacen así, así que échale un vistazo a la política de activación del plan primero.
¿Puedo mantener mi SIM habitual activa al mismo tiempo?
Sí. Los teléfonos con eSIM funcionan con dos SIM a la vez. Deja tu SIM de casa activa para llamadas y mensajes, y que la eSIM de viaje se encargue de los datos. El truco está en poner la eSIM de viaje como línea de datos y apagar la itinerancia en la línea de casa, porque si no el operador de casa podría cobrarte por lo que está haciendo la eSIM.
¿Puedo compartir la conexión como punto de acceso?
La mayoría de eSIM de datos te dejan compartir la conexión o usar un punto de acceso. Unos pocos planes ilimitados limitan el uso como hotspot o lo bloquean del todo. Las reglas cambian de un plan a otro, así que mira la letra pequeña antes de montar un viaje contando con ello.
¿Qué pasa cuando me quedo sin datos?
Los planes de datos fijos se cortan en el momento en que agotas la cantidad incluida. La mayoría de proveedores te dejan recargar o comprar otro plan al instante. Los planes ilimitados siguen funcionando pasado su límite diario de uso razonable, pero la velocidad baja, a veces bastante.
¿Cómo se decide la clasificación?
La clasificación depende del mérito del plan. Precio por GB, datos totales, validez, a cuántas redes locales puede conectarse el plan, compatibilidad con 5G y lo fiable que es el proveedor. La comisión nunca entra en la ecuación. La página de metodología tiene el desglose completo.