Veelgestelde vragen

Werkt een reis-eSIM op mijn telefoon?
De meeste telefoons vanaf 2018 ondersteunen eSIM. Dat geldt voor recente iPhones, elke Pixel sinds de 3, en de Samsung Galaxy S/Note/Z-lijnen. De telefoon moet ook simlockvrij zijn. Kijk in je instellingen naar een optie genaamd 'Add eSIM' of 'Add cellular plan'. Zie je die, dan zit je goed.
Wanneer moet ik de eSIM installeren en activeren?
Installeer de eSIM voordat je vertrekt, terwijl je nog Wi-Fi binnen handbereik hebt. Bij de meeste bundels kun je hem alvast installeren en begint de geldigheid pas te tellen zodra de eSIM op je bestemming verbinding maakt met een netwerk. Niet elke aanbieder werkt zo, dus controleer eerst het activeringsbeleid van de bundel.
Kan ik mijn gewone simkaart tegelijkertijd actief houden?
Ja. eSIM-telefoons gebruiken twee simkaarten tegelijk. Houd je thuis-sim actief voor bellen en sms'en, en laat de reis-eSIM de data verzorgen. De truc is om de reis-eSIM in te stellen als datalijn en roaming uit te schakelen op je thuislijn, anders rekent je thuisprovider misschien af voor wat de eSIM doet.
Kan ik de verbinding delen als hotspot?
Bij de meeste data-eSIMs kun je tetheren of een hotspot opzetten. Een paar onbeperkte bundels knijpen het hotspotgebruik af of blokkeren het helemaal. Regels verschillen per bundel, dus lees de kleine lettertjes voordat je je reis erop afstemt.
Wat gebeurt er als mijn data op is?
Bundels met vaste data stoppen zodra je je tegoed hebt opgemaakt. De meeste aanbieders laten je bijladen of meteen een nieuwe bundel kopen. Onbeperkte bundels blijven werken voorbij hun dagelijkse fair-use-limiet, maar de snelheid zakt, soms flink.
Hoe wordt de rangschikking bepaald?
De rangschikking draait om de kwaliteit van de bundel. Prijs per GB, totale data, geldigheid, hoeveel lokale netwerken de bundel kan bereiken, 5G-ondersteuning, en hoe betrouwbaar de aanbieder is. Commissie speelt nooit mee. Op de methodiekpagina vind je de volledige uitleg.